Kiddonido – Términos y Condiciones para Proveedores

Estos Términos se aplican a toda empresa, organización, profesional autónomo, academia, club, escuela, instructor u otro proveedor que registre, reclame, edite o gestione una ficha o actividad en Kiddonido, y a toda persona que actúe en su nombre.

Al aceptar expresamente estos Términos, el Proveedor celebra un acuerdo electrónico con el operador de Kiddonido. Estos Términos no excluyen ni limitan derechos y obligaciones obligatorios impuestos por la ley aplicable.

Kiddonido está operado por [NOMBRE LEGAL COMPLETO DE LA EMPRESA], NIF/CIF [●], con domicilio social en [●], España. Contacta con Kiddonido a través de la página de contacto.

Kiddonido es una plataforma de descubrimiento e información que ayuda a las familias a encontrar actividades, clases, campamentos y servicios relacionados para niños y a contactar con Proveedores independientes.

Kiddonido no organiza, opera, dota de personal ni supervisa actualmente las actividades de los Proveedores, no gestiona actualmente reservas de actividades de Proveedores, no es el vendedor oficial y no cobra actualmente pagos por actividades de Proveedores. Cualquier acuerdo, reserva, pago, cancelación o reembolso convenido tras una presentación a través de Kiddonido es directamente entre el Proveedor y el usuario, salvo que Kiddonido indique expresamente lo contrario para una función futura.

• La persona que crea o gestiona la cuenta debe ser adulta y estar autorizada para actuar en nombre del Proveedor.
• El Proveedor debe facilitar información exacta del negocio y del representante y actualizar sin demora los cambios sustanciales.
• Las credenciales de acceso deben mantenerse confidenciales. El Proveedor es responsable de la actividad realizada a través de su cuenta, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
• El Proveedor debe notificar a Kiddonido de inmediato cualquier sospecha de acceso no autorizado o pérdida de autoridad de un administrador de la cuenta.

Un Proveedor puede registrar un negocio nuevo o reclamar una ficha existente elegible. El registro o la reclamación no crean un derecho a la publicación ni a una etiqueta de verificación. Kiddonido puede solicitar información razonablemente necesaria para establecer la identidad del negocio y la autoridad del reclamante.

Una ficha 'No reclamada' significa que el negocio no ha asumido la gestión de esa ficha. 'Negocio reclamado' significa que Kiddonido ha comprobado pruebas de que el reclamante está autorizado para gestionar la ficha; no significa que Kiddonido haya verificado de forma completa al Proveedor, su personal, la seguridad de la actividad, el cumplimiento legal o la calidad del servicio.

Cuando Kiddonido muestre el estado 'Documentación revisada' o similar, se refiere únicamente a las categorías de pruebas realmente revisadas y a la fecha de revisión. No es aprobación oficial, certificación, garantía de seguridad ni respaldo. Kiddonido puede retirar o pausar un estado cuando las pruebas caduquen, cambien o dejen de ser fiables.

Según el tipo de Proveedor y actividad, Kiddonido puede solicitar o revisar pruebas apropiadas. Las pruebas exactas pueden variar según la profesión, actividad, recinto y requisitos legales.

• Identidad y datos registrales del negocio, identificación fiscal/empresarial y nombre comercial cuando corresponda.
• Identidad y autoridad de la persona que actúa en nombre del Proveedor.
• Seguro de responsabilidad profesional o civil vigente cuando corresponda o sea obligatorio.
• Licencias, inscripciones, autorizaciones, permisos del recinto o permisos de actividad cuando sean legalmente obligatorios.
• Cualificaciones profesionales, credenciales federativas, credenciales docentes/de entrenamiento u otras cualificaciones legalmente exigidas relevantes para la actividad publicada.
• Pruebas relativas a la protección y al trabajo lícito con menores cuando corresponda.
• Cualquier otra prueba razonablemente necesaria para investigar una cuestión sustancial de seguridad, legalidad, autenticidad o de la ficha.

El Proveedor sigue siendo el único responsable de operar legalmente su negocio y sus actividades. Una revisión de Kiddonido no transfiere esa responsabilidad a Kiddonido.

• Mantener todas las licencias, inscripciones, cualificaciones, permisos y seguros exigidos para sus actividades.
• Cumplir las leyes de consumo, publicidad, empleo, fiscalidad, salud y seguridad, accesibilidad, protección infantil, protección de datos y demás leyes aplicables a sus servicios.
• Mantener instalaciones, equipos, personal, supervisión, medidas de emergencia y controles de riesgo adecuados para la actividad.
• Notificar a Kiddonido de inmediato cualquier cambio sustancial que afecte a la capacidad legal del Proveedor para prestar una actividad publicada, a la veracidad de una ficha o a un estado de verificación.
• Facilitar pruebas actualizadas cuando se soliciten razonablemente si un documento relevante ha caducado o cambiado.

El Proveedor es responsable de sus prácticas de protección infantil y de determinar y cumplir todos los requisitos de protección de menores aplicables a su personal y actividades.

Cuando el trabajo implique contacto habitual con menores, el Proveedor es responsable de garantizar que los empleados, contratistas y voluntarios pertinentes cumplan los requisitos españoles aplicables de protección infantil, incluida la obtención de la certificación negativa legalmente exigida del registro competente cuando corresponda.

El Proveedor no debe basarse en una ficha de Kiddonido, un estado de reclamación o una revisión documental como sustituto de sus propios controles de protección, contratación, supervisión u obligaciones legales. Una declaración del Proveedor no significa que Kiddonido haya verificado independientemente a cada persona que trabaja para dicho Proveedor.

• La información de la ficha debe ser exacta, lícita y no engañosa.
• La información relevante, como precios, edades, horarios, fechas, ubicaciones, idiomas, disponibilidad, información de accesibilidad y datos de contacto, debe mantenerse razonablemente actualizada.
• Las afirmaciones sobre cualificaciones, premios, seguridad, acreditación o experiencia especial deben poder acreditarse.
• El Proveedor debe corregir las inexactitudes sustanciales de inmediato cuando tenga conocimiento de ellas.
• La disponibilidad mostrada en Kiddonido es informativa salvo que una función futura confirme expresamente una reserva.

El Proveedor conserva la propiedad del contenido que le pertenece. Al subir o facilitar textos de fichas, logotipos, fotografías, vídeos, testimonios u otro material, el Proveedor concede a Kiddonido una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, formatear, redimensionar, traducir y distribuir ese material en la plataforma Kiddonido y en relación con ella, incluidas las vistas previas ordinarias de la plataforma y la promoción de la ficha, mientras el contenido se utilice en la plataforma.

El Proveedor garantiza que es propietario del contenido o dispone de todos los permisos necesarios para conceder esta licencia y que el contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen u otros derechos.

El Proveedor confirma que dispone de los derechos y la base jurídica necesarios para subir y autorizar a Kiddonido a publicar cada imagen, vídeo, testimonio y demás elemento que facilite, incluidos los permisos apropiados cuando aparezcan menores identificables.

El permiso para fotografiar a un menor, o para publicar una imagen en la web o redes sociales del propio Proveedor, no significa automáticamente que el Proveedor tenga permiso para autorizar su publicación en Kiddonido. El Proveedor debe asegurarse de que el permiso utilizado cubra el uso previsto en Kiddonido.

El Proveedor debe conservar pruebas adecuadas de los permisos utilizados, notificar de inmediato a Kiddonido cualquier objeción o retirada que afecte al material publicado y colaborar con su eliminación cuando corresponda.

El uso de la imagen de una persona identificable en una campaña publicitaria separada fuera de la ficha ordinaria y las vistas previas normales de la plataforma puede requerir autorización independiente. Nada de esta cláusula elimina las propias obligaciones legales de Kiddonido.

Cuando una familia contacta con un Proveedor a través de Kiddonido, el Proveedor puede utilizar los datos personales recibidos para responder y hacer un seguimiento apropiado de esa consulta conforme a la ley de protección de datos aplicable.

El Proveedor debe facilitar cualquier información de privacidad que legalmente deba proporcionar como destinatario/responsable independiente de datos personales. No debe añadir a la persona a listas de marketing no relacionadas sin una base jurídica válida e independiente.

No debe solicitarse información sensible o innecesaria sobre un menor a través de la mensajería general de la plataforma. Cuando la información relativa a salud, discapacidad, necesidades alimentarias u otros asuntos sensibles sea realmente necesaria para prestar una actividad, el Proveedor deberá recogerla y protegerla mediante un proceso lícito adecuado.

• Responder a las consultas con honestidad y profesionalidad.
• No presentar una consulta como reserva confirmada salvo que el usuario y el Proveedor hayan acordado realmente una.
• Comunicar claramente los precios propios del Proveedor, las condiciones de cancelación/reembolso y las condiciones relevantes de participación antes de que un usuario se comprometa.
• No enviar spam ni utilizar las consultas de Kiddonido para marketing directo no relacionado sin una base jurídica válida.

• Fichas, precios, cualificaciones, disponibilidad o afirmaciones falsas, engañosas o sustancialmente inexactas.
• Suplantar a otro negocio o reclamar una ficha sin autorización.
• Reseñas falsas, incentivadas o manipuladas, incluidas reseñas del propio negocio del Proveedor o de un competidor.
• Contenido ilícito, difamatorio, de odio, acosador, obsceno, explotador o perjudicial para menores.
• Subir material sin los derechos, permisos o base jurídica necesarios.
• Recopilación o extracción masiva, recogida no autorizada de datos personales, spam o uso indebido de la mensajería.
• Intentos de eludir la seguridad, moderación, controles de acceso, límites de uso o procesos de verificación.

La visibilidad puede depender de la relevancia respecto a la búsqueda y los filtros del usuario, la ubicación/distancia cuando corresponda, el método de orden seleccionado, la integridad y utilidad de la información de la ficha, las actividades publicadas activas, el estado de reclamación/verificación, la recencia y una selección editorial limitada.

Kiddonido no vende actualmente ventajas de posicionamiento pagado. Si se introduce una ubicación pagada o promocionada, las divulgaciones aplicables y estos Términos se actualizarán antes de que resulte aplicable.

Kiddonido no revela los pesos exactos del orden ni los mecanismos contra la manipulación.

Kiddonido puede revisar, formatear, rechazar, ocultar, despublicar o eliminar contenido o fichas, retirar un estado de verificación y restringir, suspender o cerrar una cuenta cuando considere razonablemente que se han incumplido estos Términos, que la información es sustancialmente inexacta, que el contenido puede ser ilícito o inseguro, que las pruebas han caducado, que existe una preocupación creíble de protección infantil o que la ley exige actuar.

Los usuarios y Proveedores pueden denunciar contenido potencialmente ilícito, imágenes no autorizadas, fichas engañosas o preocupaciones de seguridad infantil a través de la página de contacto. Con sujeción a la ley aplicable, Kiddonido ofrecerá las razones pertinentes de las restricciones y una vía adecuada para solicitar una revisión a través de la página de contacto. Los riesgos urgentes para un menor también deben comunicarse a las autoridades públicas competentes.

Contactar con Kiddonido

Kiddonido puede crear una ficha no reclamada utilizando información pública o su propia investigación editorial. Esa publicación no implica respaldo, colaboración ni afiliación. Un negocio elegible puede solicitar una corrección, reclamar la ficha con sujeción a verificación o solicitar su retirada cuando corresponda.

Kiddonido puede enlazar o integrar sitios web, mapas, herramientas de mensajería y servicios de información empresarial de terceros. Esos servicios operan conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. Los enlaces o datos de terceros no constituyen un respaldo.

El nombre, logotipo, diseño de la plataforma, software, contenido editorial y recopilación/organización del contenido de la plataforma Kiddonido pertenecen a Kiddonido o a sus licenciantes. Salvo que la ley lo permita o exista autorización expresa, los Proveedores no pueden reproducir, republicar ni extraer sistemáticamente partes sustanciales de la plataforma.

Kiddonido procura ofrecer un servicio fiable, pero no garantiza un acceso ininterrumpido ni libre de errores. Las funciones pueden modificarse, añadirse o retirarse. Si se introducen reservas, pagos, suscripciones, publicidad u otra funcionalidad comercial sustancialmente distinta, los términos aplicables se actualizarán antes de que esa funcionalidad resulte aplicable.

Los Proveedores son negocios independientes y no son empleados, agentes, socios ni representantes de Kiddonido. El Proveedor es responsable de la prestación, calidad, seguridad, legalidad e idoneidad de sus actividades y de sus propias manifestaciones y acuerdos con usuarios.

En la medida permitida por la ley, Kiddonido no es responsable de pérdidas derivadas de información facilitada por el Proveedor o de la prestación de una actividad o servicio por el Proveedor. Nada de estos Términos excluye ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limitarse.

Cada versión mostrará una fecha de entrada en vigor. Los cambios sustanciales que afecten a Proveedores se comunicarán con el preaviso exigido por la ley aplicable, incluidos los requisitos de preaviso aplicables a los servicios de intermediación en línea, salvo que una excepción legal permita un plazo menor. Cuando la ley aplicable exija una nueva aceptación expresa, la continuación del uso por sí sola no se considerará aceptación suficiente.

El Proveedor puede dejar de utilizar Kiddonido y solicitar el cierre de su cuenta o la despublicación de su ficha gestionada, con sujeción a obligaciones legales de conservación. Kiddonido puede suspender o finalizar el acceso según lo descrito anteriormente.

Cuando corresponda, Kiddonido explicará si los datos del Proveedor siguen siendo accesibles tras la terminación y durante cuánto tiempo. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluidas propiedad intelectual, responsabilidad, prueba de aceptación y ley aplicable, seguirán vigentes.

El tratamiento de datos personales por Kiddonido se describe en su Aviso de Privacidad. La información sobre cookies y tecnologías similares se describe en su Aviso de Cookies. Estos documentos deben estar disponibles por separado y enlazados desde el flujo de registro del Proveedor.

Aviso de PrivacidadAviso de Cookies

Estos Términos se rigen por la ley española, con sujeción a las normas imperativas aplicables. Los tribunales competentes se determinarán conforme a la ley aplicable. Los Proveedores deben contactar primero con Kiddonido a través de la página de contacto para que los asuntos puedan revisarse informalmente cuando corresponda.

Contactar con Kiddonido

El Proveedor debe poder acceder a estos Términos antes de aceptarlos en un formato que pueda almacenarse y reproducirse. La aceptación debe realizarse mediante una casilla separada sin marcar u otra acción afirmativa equivalente.

Kiddonido debe conservar un registro apropiado de aceptación que incluya al Proveedor/negocio, el nombre y cargo de la persona que acepta, la cuenta o correo verificado, la versión de los Términos, la fecha/hora y la acción de aceptación. El consentimiento opcional de marketing debe estar separado.

Texto sugerido para la casilla: «Confirmo que estoy autorizado para actuar en nombre de este Proveedor y que he leído y acepto los Términos y Condiciones para Proveedores de Kiddonido».

Las preguntas sobre estos Términos, una ficha, la verificación o una cuenta de Proveedor pueden enviarse a través de la página de contacto.

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